A lazuliconvites.com.br realiza entregas para todo o Brasil através de seus parceiros de transporte. 

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Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega em horário comercial. Em casos de datas especiais ou comemorativas – tais como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Dia das Crianças, Natal, entre outros, esse horário pode ser estendido e as entregas também poderão ocorrer aos sábados. Essas exceções não se aplicam para entregas agendadas pelos clientes.

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Horário de entrega

Nossas entregas são agendadas e acontecem de segunda a sexta feira das 08h às 11h59 (Manhã) / 13h às 17h (Tarde) / 18h às 21h (Noite). Esses horários poderão ser alterados.

Prazo de entrega

O cálculo para o prazo de entrega dos pedidos informados durante a compra depende da disponibilidade do estoque e do local da entrega. Os dias começam a ser contabilizados a partir da confirmação do pagamento, sendo o prazo calculado em dias úteis.

No ato da entrega, no endereço solicitado, é necessário ter uma pessoa responsável pelo recebimento, maior de 18 (dezoito) anos com documento e que irá assinar o protocolo de recebimento.

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Cada vez que houver uma atualização no status do pedido, enviaremos um e-mail para o cliente. A evolução da entrega também poderá ser acompanhada no site, na área do cliente.

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Por se tratar de papelaria especial para casamentos, os prazos normais de entrega para cada compra é de até 30 dias úteis, a partir da confirmação de pagamento.

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Tipos de entrega

No ato da compra, é possível escolher o tipo de entrega, conforme disponibilidade para cada produto/pedido e CEP.

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● Entrega Padrão;
● Entrega Expressa;
● Entrega Econômica;
● Entrega Agendada.

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No momento da compra, veja qual é a modalidade de entrega disponível para o seu pedido.
Atente-se aos prazos e custos de cada opção antes de selecioná-la.
Para entregas de produtos Supermercado Online Carrefour trabalhamos apenas com: Entrega Agendada.

Frete

O valor do frete é calculado de acordo com o endereço de entrega e dimensões dos produtos selecionados.

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Padrões de entrega

Para que o Transportador possa realizar a entrega conforme os padrões exigidos pela Lazuliconvites.com.br , é de responsabilidade do cliente que o local de entrega seja adequado às dimensões do produto no que se refere a portas, corredores, elevadores etc.

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A Lazuliconvites.com.br não autoriza nossos transportadores a:

● Transportar por guincho para andares;
● Desmontagem;
● Subir escadas/elevadores;
● Abrir a embalagem do produto;
● Realizar entrega em caixas postais;
● Realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE/ Nota Fiscal;
● Realizar entrega a menor de idade ou a pessoa sem documento de identificação.

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Caso a mercadoria esteja violada ou avariada, o cliente deve recusá-la e entrar em contato com a nossa Central de Atendimento.

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A Lazuliconvites.com.br informa que atenderá às regras condominiais para entrega de produtos. 

Observações

Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.

 

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode alterar o prazo de entrega.

 

 

Os valores do frete, horários e regiões atendidas podem sofrer alterações sem prévia notificação.

 

No caso de ausência, será feito um contato com o cliente para realizar um novo agendamento da entrega bem como apresentar os custos do novo frete.

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Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de entregas ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

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E-mail: janaina@lazuliconvites.com.br

Endereço postal: AVENIDA TANCREDO NEVES 5057 Conj. B, Foz do Iguaçu - PR,

85867-000

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